ŽELIMO VAM UGODAN BORAVAK
Dobrodošli u Hotel Odisej Mljet
Dragi gosti,
Dobrodošli u hotel Odisej Mljet!
Naš glavni prioritet u Hotel Odisej je sigurnost i dobrobit naših gostiju i osoblja. Pažljivo pratimo sve novosti i preporuke Europskog centra za prevenciju i kontrolu bolesti koronavirusa u Hrvatskoj, Svjetske zdravstvene organizacije i Hrvatske uprave civilne zaštite.
Kako bi Vaš boravak s nama bio siguran i opušten, kao odgovor na pandemiju COVID-19 uveli smo mjere predostrožnosti u sve naše hotele. Unutar hotela pojačali smo sanitarne i higijenske mjere, uključujući dezinfekciju i sanitarnu zaštitu svih hotelskih područja te ostale mjere:
Opće mjere:
- Osiguran razmak između gostiju od 2 m na recepciji tijekom prijave, namještaj preraspoređene u čitavom hotelu kako bi se ispoštovale propisane mjere fizičke distance (prostor između ležaljki na plaži, između stolova u našim restoranima i barovima, namještaj za odmor na području recepcije)
- Postavljena signalizacija i mjerne oznake kroz hotel kako bi se goste podsjetilo na propisano održavanje razmaka i mjere zaštite
- Dezinfekcija gostinjske prtljage po dolasku
- Moguća je provjera temperature na dolasku u hotel, za goste i zaposlenike hotela
- Upotreba propisane zaštitne opreme tijekom interakcije s gostima (osoblje recepcije, osoblje restorana i barova, osoblje wellnessa i plaže)
- Sredstva za dezinfekciju ruku postavljena su na javnim prostorima hotelima, gdje je pojačan kontakt s gostima te međusoban kontakt gostiju
- Dodatna sredstva za dezinfekciju ruku postavljena su u prostorima za osoblje
- Učestalo čišćenje i dezinfekcija javnih prostora (uključujući prostor recepcije, liftova, ručke, sanitarnih čvorova, prostor restorana, namještaj na plaži i dr.)
- Pojačana dnevna dezinfekcija poda na recepcijia i restoranima
- Česta dezinfekcija upravljačke ploče dizala i rukohvata stubišta
- Korištenje dizala je ograničeno na dvoje ljudi istovremeno, osim u slučaju obiteljske grupe
- Česta dezinfekcija rukohvata na stolicama (gdje postoje rukohvati)
- Pojačane mjere čišćenja i dezinfekcije javnih sanitarija
- Zaštitne maske i rukavice dostupne su na zahtjev za sve naše goste
- Specijalizirana edukacija i treninzi osoblja o COVID-19 te mjerama zaštite
- Uklanjanje promotivnih materijala (magazina, brošura, publikacija kako bi se minimizirale točke moguće kontaminacija (publikacije su dostupne na zahtjev, kao osobna kopija gosta)
Hotelske sobe:
- Pojačano čišćenje i dezinfekcija soba za goste (svakodnevna dezinfekcija glavnih kontaktnih mjesta u sobi poput ručki na vratima i prozorima, prekidača za svjetlo, upravljačima za klimu, TV i telefon, slavine za vodu, vješalice i sl.)
- Upotreba papirnate konfekcija u hotelskim sobama svedena na minimum (hotelski direktorij, menu za uslugu u sobi, blok za pisanje i sl.)
- Dodatna pokrivna posteljina je uklonjena iz hotelskih soba te je dostupna na zahtjev
- Usluge domaćinstva (vrijeme/učestalost) čišćenja sobe moguće je uskladiti prema zahtjevima gosta
Restorani i barovi
- Usluge hrane i pića prilagođene su u skladu s preporukama
- Pojačani protokoli higijene i mjera zaštite tijekom rukovanja s hranom
- Gosti su zamoljeni da pričekaju dok ih se ne odvede za stol
- Restorani nude a-la-carte uslugu za sve obroke, gdje je to moguće. Tamo gdje je buffet usluga dostupna, nije moguće samoposluživanje već hranu dijeli isključivo osoblje hotela
- Raspored sjedenja prilagođen kako bi se ispoštovale mjere održavanja razmaka
- Propisana dezinfekcija buffet stolova nakon svake usluge
- Dnevna dubinska dezinfekcija hotelskih kuhinja
- Zamjena menija jednokratnim ili plastificiranim alternativama
- Rezervacija u restoranu nije obvezna, ali se preporučuje
Wellness, plaža i bazen
- Razmještaj namještaja na plaži prilagođen (ležaljke ua sunčanje, namještaj za odmor, i dr.) kako bi se omogućilo poštivanje propisanog razmaka
- Česta dezinfekcija wellness područja (sobe za masažu nakon svakog tretmana, strojevi za vježbanje)
- Sredstva za dezinfekciju ruku postavljena u prostoru wellnessa te u sobama za tretmane
- Rezervaciju tretmana u wellnessu obvezno je unaprijed napraviti putem telefona
- Osiguran vremenski razmak od 30 minuta između tretmana za čišćenje i dezinfekciju prostora
- Zaposlenici wellnessa obvezni su nositi zaštitne maske
Cijeli hotelski tim stoji Vam na raspolaganju.
Želimo Vam ugodan i siguran boravak u našem hotelu!
Molimo Vas da u slučaju pojave simptoma akutne respiratorne infekcije (kašalj, bol u grlu, visoka temperatura, poteškoće s disanjem, gubitak mirisa i okusa) ili dodatnih pitanja vezano uz gore propisane mjere kontaktirate Recepciju ili birate broj 557.
NAPOMENA:
NAVEDENE MJERE SU PODLOŽNE PROMJENAMA, OVISNO O SITUACIJI S COVID-OM 19. ZA NAJNOVIJE INFORMACIJE, MOLIMO, OBRATITE SE RECEPCIJI